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“那真是太不好意思了，”一旁另一个员工也鞠了个看起来并不真诚的躬，“对不起，幸好我们园区有免费医疗，门就有救护车，您去包扎一吧。”

这是服务行业一个常见的先发制人手段。

越是了大事故，越是敷衍着大事化小，假装这只是蹭破的小事。

让顾客暂时也觉得事不太大，而如果这时候顾客依旧质疑不满，他们还会用一Loading...

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